Cariparma è un istituto bancario che vede i suoi albori a Parma nel 1860, affiancato dalla Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza. La fusione effettiva dei due istituti, però, avverrà solo nel 1993. Dopo poco più di un decennio, nel 2007, le due banche entrano a far parte del gruppo francese Crédit Agricole. Nel 2019 viene adottata per Cariparma la nuova denominazione Crédit Agricole Italia.
A oggi, Cariparma si conferma capogruppo del gruppo bancario d’oltralpe, grazie anche al lancio di Nowbanking, un servizio di home banking tra i più innovativi nel settore. La piattaforma digitale offre ai propri clienti un sito protetto dove è possibile accedere a tutti i servizi online di Cariparma senza la necessità di recarsi in una filiale.
Vediamo insieme come entrare nel mondo digitale di Nowbanking.
Nowbanking di Cariparma: accesso al sito
Il servizio di Nowbanking di Cariparma è riservato ai clienti della banca, e può essere utilizzato da pc o da cellulare, grazie alla pratica App disponibile sia per Android sia per iPhone. A seguito di un appuntamento in filiale per attivare il servizio, vengono forniti i dati personalizzati di accesso al sito e, in simultanea, si potrà iniziare l’esperienza online.
Collegandosi al sito ufficiale di Credit-agricole sarà possibile effettuare il primo accesso grazie al pulsante rosso “accesso clienti”. Nei passaggi successivi sarà necessario selezionare la propria banca (ovvero “Crédit Agricole Italia”), il tipo di homebanking a cui si fa riferimento (per esempio, “privati”), e inserire i dati personali.
Il form dedicato al login presenta due campi da compilare. Nel primo campo viene richiesto il “codice utente” (o Alias), che consiste nel numero a nove cifre fornito dalla documentazione reperita in filiale all’attivazione del servizio. Il secondo campo, invece, prevede l’inserimento di una data importante, che inizialmente viene associata alla data di nascita, ma in seguito sarà opportuno modificarla per motivi di sicurezza.
Superato il primo step, sarà necessario compilare un secondo form dove viene richiesta la password, anch’essa fornita nella documentazione rilasciata al momento dell’attivazione in banca. Si tratta di un codice a sei cifre che sarà opportuno modificare dopo il primo accesso, per una maggiore sicurezza.
Superato anche il secondo step, si entrerà nella schermata che consentirà la personalizzazione dei dati come l’impostazione della nuova password e la sostituzione della data importante. Successivamente sarà necessario associare il numero del dispositivo da cui si effettua l’accesso a questo nuovo profilo utente, tramite il pulsante “attiva subito”. Si riceverà una telefonata in cui verrà fornito il “pin” di cinque cifre, e grazie alla quale sarà possibile impostare una “domanda segreta” a cui rispondere in caso fortuito di perdita dei dati di accesso.
Non resterà che inserire il proprio indirizzo email per accedere al mondo di mobile banking dedicato ai clienti Cariparma. I login successivi prevedono una procedura più veloce. Dopo aver inserito il “codice utente” e la “data importante”, si riceverà una password momentanea (OTP) da inserire alla voce richiesta e si avrà accesso alla propria area clienti.
I servizi offerti da Nowbanking
Successivamente all’accesso, gli utenti potranno avvalersi di diversi servizi in piena sicurezza. Ad esempio, sarà possibile pagare le bollette con CBILL, inviare un bonifico con Instant Payment, o un bonifico SEPA presso gli istituti convenzionati dell’Unione Europea.
Inoltre, i servizi online di Cariparma prevedono il monitoraggio in tempo reale dei propri investimenti, la gestione delle carte associate al proprio conto, il pagamento delle utenze domestiche, e tutto comodamente da casa.
Abbonarsi alla comodità offerta da Nowbanking prevede un costo irrisorio di appena 24 euro. Con l’aggiunta di soli 5 euro è possibile collegare un ulteriore numero di telefono differente da quello già collegato in precedenza.
