CAP&G consulting srl opera nel settore della consulenza ad imprese e pubbliche amministrazioni.
Nata nel 2019 dall’esperienza ventennale della Società Innova srl, CAP&G consulting si pone quale referente unico nei sistemi di gestione, abbracciando con i propri servizi gran parte dello stivale attraverso le sedi a Telese Terme (Bn), Siena, Milano e i presidi di Aosta, Palermo Sassari, Pordenone.
Il core Business della società è dedicato per oltre il 70% alla sicurezza nei luoghi di lavoro. Tuttavia si sta dando spazio anche a nuovi ambiti quali: Privacy e protezione dei dati personali, Sicurezza ambientale, sicurezza alimentare, Sicurezza eventi e formazione professionali.
Il punto di forza dell’azienda sono gli oltre 20 collaboratori – tra interni ed esterni – che hanno maturato una importante esperienza nei settori di intervento della società.
Giuseppe Pacelli – Amministratore Unico CAP&G Consulting srl ci spiega i fattori di successo della società
CAP&G Consulting S.r.l. opera nel settore della consulenza ad imprese e Pubbliche Amministrazioni nello sviluppo di Sistemi di Gestione in tutti gli ambiti di cogenza e volontari con una presenza sul mercato di circa 20 anni (Innova srl, azienda fondata dagli stessi soci fondatori di CAP&G, dal 1’ gennaio 2020 ha ceduto a CAP&G la parte significativa dei propri contratti attivi e delle proprie risorse umane)
Vicino al cliente: oggi il cliente ha bisogno di risposte in tempi brevi a problematiche complesse ed articolate: ha bisogno di esplicitare e analizzare rapidamente il proprio problema e percepisce l’importanza di avere al proprio fianco il consulente. Il contatto fisico è importante e oggi La distanza fisica può essere sopperita quasi sempre da un utilizzo appropriato delle tecnologie di comunicazione e/o di condivisione di uno spazio virtuale (per analisi, discussione, approfondimenti e ricerca della soluzione più idonea al problema). CAP&G da sempre fonda la propria relazione con il cliente con il supporto di avanzate tecnologie ICT e, in più, consapevole dell’importanza a volte del contatto fisico, ha costruito una propria rete di collaboratori che si estende sull’intero territorio nazionale assicurando ai propri clienti il contatto diretto e la stretta di mano entro poche ore dalla richiesta.
Orientamento alla soluzione e competenze diversificate: La risorsa aziendale più importante è rappresentata dalle risorse umane: esperienze diversificate, competenze professionali, orientamento alla soluzione e forte attenzione all’ascolto del cliente sono requisiti indispensabili per far parte del Team CAP&G, e l’Azienda, consapevole di tale centralità, investe significativamente nello sviluppo ed aggiornamento professionale dei collaboratori con programmi progettati ad hoc sia per l’ambito di servizi offerti sia per tener conto delle diverse tipologie ed esigenze della clientela.
Rapporti di lunga durata: sia nel comparto della PA che nel settore Industria e Servizi la durata media del periodo di affidamento di servizio a CAP&G è di circa 6-7 anni, spesso la collaborazione supera abbondantemente i 10 anni e, in alcuni casi anche 20 anni. L’oggettiva e diffusa soddisfazione dei clienti, distribuiti sull’intero territorio nazionale, testimonia l’orientamento di CAP&G Consulting alla realizzazione di soluzioni perfettamente integrate con le esigenze organizzative e gestionali del la Cliente.
In conclusione la risoluzione aziendale si fonda sulla meticolosa e continua ricerca di soluzioni completamente aderenti alle aspettative del cliente, accompagnato scrupolosamente in ogni passo del processo di raggiungimento della compliance.
